英語のできる方☆海外アパレル店舗への業務電話☆（wvd3548）

本案件をご覧いただき誠にありがとうございます＾＾
ファッション通販サイト「BUYMA」の中でショップを運営しているmii8221です.
海外のブランドショップに電話をしてくださる方を探しております。
スムーズな運営のために欠かせない通訳のお仕事なのですが、
今は担当者不在で何かと滞っており、スキルのある方のお力が必要です。
電話の内容は、お客様からお問い合わせがあった際の在庫確認と、
仕入先を広げるための問い合わせとなります。
ファッションに詳しいことよりも、コミュニケーションの力が非常に重要なので
人と話すのが好きな方のご応募をお待ちしております。
特に営業経験がある方に向いたお仕事です
まだまだ発展途上のお店なので、
一緒につくりあげてくださる気持ちのある方をお待ちしております。
楽しく、長期にわたってお仕事してくださる方、ぜひお力を貸していただければと思います。

英語を使ってお仕事をしたい方、英語力をキープしたい方にぴったりのお仕事です！！
魅力的なお仕事になっております。1名様限定のお仕事です！

■仕事内容
海外（ヨーロッパ）ブランド直営のショップに在庫確認、発注をしていただく業務です。
ブランド直営店が日本への商品の直送をしているのか等の電話確認をお願いしたいと考えております。

【仕入先開拓】
新たなショップを開拓する必要がある時
ブランド直営のショップリストをお渡ししますのでひとつずつ電話で確認していただく業務です。
マニュアルをお渡ししますので、それに沿って作業いただきます

①ショップの電話番号と問い合わせ内容をスプレッドシートやドキュメントで確認する
（主な問い合わせ内容：日本に商品を送れるか、クレジットカードは使えるか、など下記参照）
↓
②問い合わせの電話をする
↓
③結果をスプレッドシートに記入する

【在庫確認】
お客様からお問い合わせがあった時
①在庫確認する商品の情報を、スプレッドシートで確認する（ブランド・型番など）
↓
②別のスプレッドシートにまとめられた仕入先電話番号を確認し、
優先度の高いショップから順に、在庫確認の電話（Skypeを利用）をする
在庫が見つかったらストップ
↓
③結果をスプレッドシートに記入する

＊Skypeを使用します。通話料はこちらですべて負担しますのでご安心ください。

■主な交渉内容は下記の通りです。
・日本へ発送は可能か？　
（以下、発送可能である場合のみ）
・日本へ直接発送可能となる条件は？（パスワード、最低購入金額、発送不可のアイテムカテゴリー等、あれば）
・日本のクレジットカード、もしくは国際送金は使えるか
・日本へ送る際の配送業者、送料は？
・日本へ送る際の価格はVAT OFFか？また、VAT OFFになる場合、何%OFFか？
・電話でお話しした担当者のお名前
・その担当者の連絡先（WhatsAppの番号）
一件につき5分ほどのお電話になります。
初めての方でも、丁寧にサポートさせていただきますのでご安心ください。
私自身初めての経験ですので、一緒にやりやすい方法を見つけていけたらと思います。
同じことを繰り返し問い合わせるだけなので、回数を重ねるごとに慣れてきます！
■報酬

基本単価：店舗在庫確認 電話1件への電話&リストへの記入につき50円（100件/5000円＋成功報酬1件200円）
※自動応答やお店につながらなかった場合はカウントしません。
※毎月末日に締め、翌月5日までにお互い件数の確認をし、10日までにお支払いいたします

■募集・このお仕事に向いている人
・海外、特にヨーロッパ在住の方、アメリカ在住の方
・フランスやイギリス、ドイツへの店舗への問い合わせもありますので、フランス語、ドイツ語、イタリア語などの現地語を話せる方も大歓迎です！
・海外に留学、ワーホリ等をしていたけど、日本に帰国して英会話力の低下を感じている方
・英会話学校に通って英語力をブラッシュアップさせている方
・外資系企業に勤めているOLさん
・将来英語を使ったお仕事をしたいと思っている方
・以前英語を使った仕事をしていた子育て中の主婦の方
・コミュニケーション能力が高い方
・ちょっとした隙間時間に英語に触れていたい人
・英語（電話）でのコミュニケーションに問題がない方
・秘密保持契約を交わせる方
・楽しんで英語での会話が可能な方
・英語（電話）でのコミュニケーションに問題がない方
・夕方17時～夜中3時の間にお仕事ができる方（時差の関係上）
・責任をもってお仕事をやり遂げられる方
・連絡をこまめに取れる方（主にチャットワーク）
・経験者の方は、過去の経験にとらわれず柔軟に対応してくださる方
・秘密の厳守ができる方
・Skypeを使用できる環境をお持ちの方
・PCとネット環境がある方
・人と話をするのがお好きな方
・ほぼ毎日連絡が取れる方　
・チャットワーク等でこまめに連絡が取れる方　　
・BUYMAで出品者として登録をされていない方　（購入したことがあれば教えてください）
・ヨーロッパ（特にイタリア）の店舗が開いている、現地時間10時から20時（日本時間18時から翌2時）くらいの間に電話をする時間を作れること
お店へ電話がつながれば時間の指定はありませんので、お好きな時間にご対応いただければと思います。
在宅でのお仕事となりますので、空いた時間に自分のペースででき、気軽に始められる副業です☆
専業主婦の方、時間に余裕のある大学生の方、副業に興味がある方にオススメです。
未経験の方の応募も大歓迎です。もちろん海外在住の方もパソコン１台とWifi環境が整っていればどこでもできる仕事です。
電話でのコミュニケーションは最初は難しい面もありますが、聞くことは決まっています。

■必要なもの
・パソコン（共有したスプレッドシートを見るため）
・wifiを使える環境
・以下のアプリ等：Skype（こちらでご用意したアカウントがあります）、チャットワーク
【使用ツール】
・skype
・chatwork
・Googleスプレッドシート

※採用前の面談として、SkypeまたはZOOMでお話を伺い、検討させていただきます
※チャットワークは商品情報のやりとりや報告、普段の質問用です（発注操作後）
※スプレッドシートの共有にGmailアドレスが必要です（発注操作後）
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【応募要項】
下記の項目をご連絡くださいませ。
・氏名
・お住いの都道府県
・年齢(30代などでOKです)
・お仕事環境、週にどのくらい作業が出来るか
(会社が終わった後に、主婦業の合間にetc　/　週○回、○時間）
・応募動機
・英語レベル

不安な点や質問がある場合はまずはお気軽にご相談ください。
一緒にお仕事ができることを楽しみにしています(^^)
それでは、皆様からのご応募を心よりお待ちしております。