在宅でカスタマーサポートのお仕事》
◎時給1028円～（随時昇給）
◎転勤族歓迎◎未経験OK◎テレワーク
◎在宅でもキャリアを築ける
完全リモートのお仕事です。
未経験の方にも丁寧にサポートしますのでご安心ください。
完全在宅でもキャリアを築けます。
数ある求人の中から弊社の求人内容をご覧いただき、誠にありがとうございます。
＊完全在宅、フルリモート
＊未経験OK
＊安心の充実サポートあり
＊お子さんの急な病気や学校行事も遠慮なく、ご相談いただけます
・お子様の傍でお仕事をされたい方
・ご家族の介護でまとまった時間が取れない方
・転勤族の家庭でも１つの仕事にずっと携わっていきたい方
*****具体的な仕事内容*****
【具体的な仕事内容】
代表者の経営する複数の会社、プライベートにまたがった役割を果たしていただきます。
大企業の秘書、アシスタントとは、だいぶ仕事が異なる部分もあるかと思いますが、
代表者の時間を創り出していただくことがお仕事です。
(業務例）
・先方とのアポイント調整
・メール等からのスケジューリング入力
・契約書の締結（クラウド・郵送）
・メール等の返信代行
・各種リサーチ・調査業務（採用相場等）
・資料作成（原稿まででもOK）
・最適なスタッフへの割り振り
（代表者プライベートに関わる業務の例）
・各種行政、各種銀行手続き（転入・転出等）
・引越や旅行手配
・ビザ手続き（基本、実務は専門家の方。専門家の方との連携をお願いします） など
在宅勤務で対応可能な業務の範疇で対応していただきます。
状況によって発生しない業務も上記には含まれます。
決まった仕事をこなすだけではなく、自分から考えて仕事に取り組める方を歓迎します！
*****お仕事の時間や進め方 *****
・フルリモートワークとなりますので作業の時間帯は問いませんが、
メールやチャットの確認は日中・定期的にしてください。
・作業進行のための連絡等スタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。
・仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。
現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。
*****必須スキル*****
・Webカメラ搭載のパソコンをお持ちの方（windows・MacどちらでもOK）
・スマートフォンをお持ちの方
・ITリテラシーの高い方（キャプチャー、PDF化、など最低限の作業がスムーズに行える方）
・ExcelやWordの基本操作ができる方
・正しい日本語が使える方
・文字数が多い文章のライティングに抵抗のない方
・記事の使い回し、他サイトからのコピペ、自動投稿ツールの使用をしない方
・新しいことや分からない事を自分で率先して検索で調べられる方
・コミュニケーションがこまめに取れる方(チームではチャットを通じたやりとりがメインです)
***** 優遇スキル*****
◆事務、秘書のお仕事経験者
◆電話・メール対応のお仕事経験者
◆突発的な夕方以降のお仕事対応ができる方
◆週20時間以上作業できる方
***** 歓迎します！*****
1、相手（お客様）を思いやる気持ちと行動
2、仕事のスピード
3、効率よく成果を出せる働き方
4、プロ意識（成果や数字に対する意識）
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと
・個人情報を扱いますので、【守秘義務を守れること】
・自由に働けるぶん【責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられること】
≪ 勤務時間 ≫
■フルフレックス制
■週15h程度（15h以上できる方も歓迎）
■週３～（5日勤務できる方歓迎）
■1日3h～OK
■時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制)
※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください☆
≪ 報酬 ≫
■業務委託契約となります。
■時給1,028円～
※試用期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の時給は、1,013円(消費税込み）となります。
※実際の仕事を通して実力を判断させていただき、試用期間後、報酬を決定いたします。
※研修終了の基準をクリアした場合は研修期間でも時給がアップします。
※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、税込み12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
【報酬の表示についての補足】
※選考過程にてご提出いただく課題テストにも、税込12円のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
選考中に課題提出が発生するため、応募画面の支払方法の表示が【固定報酬制】となっておりますが、
本契約時は、上記の時間単価制にて契約をいたします。
≪ 私たちが求める価値観 ≫
・プロ意識（成果や数字に対する意識も含む）
・素直さ
・仕事のスピード
・仲間を思いやる気持ち
・共に成長・成功しようと自分のベストをつくすこと
≪ 選考ステップ ≫
(1)応募・書類選考
まずはご応募ください。応募情報をもとに選考させて頂きます。
↓
(2)課題テスト選考
書類選考後、課題テストをご依頼させて頂く方にのみ、１週間以内に返信をさせて頂きます。
※ 課題テストを弊社指定期日までにご提出頂いた方には
税込12円分のマイルストーンを合否に関わらずお支払いいたします。
※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください。
↓
(3)ヒアリングシート選考
弊社からの質問にお答えいただくヒアリングシートをご提出いただきます。
受領後1週間以内に結果をご連絡いたします。
↓
(4)WEB1次面接
課題テストに合格された方に進んでいただきます。
1週間以内に結果をご連絡いたします。
↓
(5)最終面接
1次面接を通過した方に最終面接へ進んで頂きます。
1週間以内に結果をご連絡いたします。
※クラウディアを通しての契約となります。
尚、応募に関するご質問の返答は数日(土日祝除く)かかる可能性がございますので
予めご了承ください。
最後までご覧くださり誠にありがとうございました。
ご応募を心よりお待ち申し上げております！
