【在宅でのお仕事です!】コールセンターのオペレーター役,顧客役のテスト通話者の募集(bgg3246)

お仕事概要

カテゴリ その他>電話サポート
募集期間 募集終了 納品希望日 2020年11月25日
予算目安
10,000
参加申請 15
仕事方式 プロジェクト    

お仕事詳細

▼概要
オペレーター役と顧客役に分かれ、トークスクリプト通りに通話,録音して頂ける方を募集いたします。

▼目的
AI製品の開発のため、 オペレーター⇔顧客間の通話データ収集を目的としています。

▼募集人数
◯オペレーター役
10名
◯顧客役
10名

▼各条件
◯オペレーター役 希望条件
・電話を使用しての業務経験がある方または女性

◯顧客役 希望条件
・40代以上だと尚よい
・関西弁が使用できると尚よい

◯共通条件
・電話代は自己負担 (報酬額に含んでいます。)
・属性資料の提出(性別/年代/使用言語※標準語or関西弁)
・滑舌がよいこと
・在宅でのお仕事です。

▼トークスクリプトについて
6分~10分の内容を複数供給します。

▼応募の流れについて
1 下記参加申請フォーマットを使用し、参加申請⇒承認or非承認の審査
審査を通過し、参加承認された方↓
2 個別メッセージにてオペレーター役or顧客役を担当頂く旨/トークスクリプト/録音スケジュール/録音のフローを弊社より共有
3 当日録音開始

▼納品物
◯顧客役
・スクリプト名
・録音開始時刻
・終了時時刻
をメッセージ上で指示したスプレッドシートへ記載
・録音音声
・参加申請フォーマット★

◯オペレーター役
・録音音声のみ
・参加申請フォーマット★

▼実施日時
11/24(火)~11/25(水)
・両日11時~18時まで ※実質稼働時間は5時間程度です。
・1時間半以上の休憩を含みます。※内45分はお昼休憩
・1スクリプトあたり6分~10分のため、11時より15分刻みでご対応頂きます。
・どちらかの日時のみ対応できる方もOKです。
例)1通話目:11時~ 2通話目:11時15分~ 3通話目:11時30分~

▼報酬について
◯オペレーター役
4,500円
◯顧客役
4,000円
※実働5時間程度です。
※1日あたりの報酬です。
※経験に応じて役割は弊社で振り分けます。

★参加申請フォーマットについて
【以下フォーマットへ記入の上、参加申請と共にに提出してください。】
-------------------------------------
・希望役割
「オペレーター役or顧客役」
※オペレーター役は過去電話を使った業務経験がある方か女性のみの募集です。
・性別
男性or女性
・年代
△□代~
・希望稼働日時
11/24(火)or11/25(水)or両日対応可能
・関西弁が使用できますか
可能or不可能
・業務に使用する電話番号
090-0000-0000
※オペレーター役希望の方のみお送りください。
※業務開始前に録音システムと紐づけます。
-------------------------------------
▼備考
・トークスクリプト通りに発話して頂きますが、多少噛んだり詰まったりしても問題ございません。
・弊社より関西弁の使用を依頼した顧客役の方は関西弁を使用して発話してください。

納品形態

納品方法説明
参加申請が承認されると「納品する」ボタンが表示されます。
「納品する」ボタンを押すと納品フォームが表示されます。
メールなど別の方法で納品した場合でも必ずこちらの納品フォームより納品完了の報告をお願いします。

電子納品

この仕事への参加者・参加申請者

未確認
2020年11月16日
本人確認済み
2020年11月16日
未確認
2020年11月16日
未確認
2020年11月16日
未確認
2020年11月16日
未確認
2020年11月17日
未確認
2020年11月17日
未確認
2020年11月17日
未確認
2020年11月17日
未確認
2020年11月17日
本人確認済み
2020年11月17日
本人確認済み
2020年11月17日
本人確認済み
2020年11月18日
未確認
2020年11月19日
未確認
2020年11月20日
この仕事に関する質問・回答掲示板

クライアント情報

クライアント画像
名前:Craudia
評価:
依頼実績:3187件
本人確認済み

ページ情報

ウォッチリスト:3人
更新日:11月16日
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