職歴

放射線部門情報システム・レポートシステムの保守業務 該当システム保守実施企業に常駐勤務し、下記業務に従事。 ・ 電話／メールでの問い合わせ対応 ・ 導入先医療機関を訪問し、定期保守、および障害対応、運用支援等を実施 ・ 遠隔操作による定期保守、および障害対応、システムパフォーマンス調査、修正、運用支援等を実施 ・ 開発部門との調整・ソース確認及び修正依頼 ・ システム導入ヘルプ（サーバ／クライアントの作成、設置／改修プログラムリリース） ・ サーバHWリプレイス 医用画像処理システム（PACS） ・導入先医療機関を訪問し、定期保守、および障害対応、運用支援等を実施 ・遠隔操作による定期保守、および障害対応、運用支援等を実施 ・システム導入・保守（CE業務） レセプトコンピュータ(レセコン) ・導入先調剤薬局を訪問し、導入システムの要件定義、導入(サーバ機、プリンタ、ネットワーク)、その後の障害対応まで実施 ・社内での電話による障害対応 　保守用スクリプトの作成、チーム内での運用 ・社内～導入先へのVPN接続環境の構築、管理 　(リモート接続、遠隔バックアップ環境)