よくある質問

メッセージ機能について

クラウディアでは事前相談をする「クラウディアチャット」と、
特定のお仕事のやり取りをする「案件メッセージ」機能をご用意しております。

事前相談用の「クラウディアチャット」については下記をご確認ください。
https://www.craudia.com/guide/chat

特定のお仕事のやり取り(交渉や相談など)は「案件メッセージ」機能をご利用ください。
「案件メッセージ」フォームは案件ごとに作成されます。

クライアントが入力したメッセージはワーカーへ送信され、
ワーカーが入力したメッセージはクライアントへ送信されます。

クライアントの場合は、ワーカーから参加申請があったあと、案件管理ページより該当の案件管理詳細ページへアクセスしてください。
https://www.craudia.com/mypage/jobs/list_c

ワーカーの場合は、お仕事に参加申請をしたあと、お仕事管理ページより該当のお仕事管理詳細ページへアクセスしてください。
https://www.craudia.com/mypage/work/list_w

★★★注意★★★
クラウディア以外のツールを用いたコミュニケーション「直接連絡」は原則禁止いたします。
ただし、ご契約前後に関わらず、やむを得ない事情がある場合は「サービス外連絡申請」をお願いします。
詳細はこちら
解決できない場合は... お問い合わせ下さい

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