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分析・改善・継続。結果にこだわるSNS運用代行
くどう まおさんのプロフィール
スキル
出品されていません
自己紹介（PR）
くどう まお ｜ SNS運用代行 秋田県在住 クラウドワークスで5件受注・納品済みの実績があります。 役場窓口・NPO法人・内装業での経験を通じて培った ヒアリング力・丁寧な対応力・改善を積み重ねる継続力が強みです。 「話しやすい・頼れる」とよく言っていただきます。 【できること】 投稿作成 ／ リール制作 ／ 投稿企画 ／ 競合分析 アカウント管理 ／ 月次レポート作成 ／ ディレクション 【強み・差別化ポイント】 ✅ 運用データを「資産」として残す仕組みづくり → 投稿カレンダー・素材フォルダ・数値レポート・改善履歴を整理し、 「後から検索・再利用・引き継ぎできる状態」で納品します。 ✅ ヒアリング力と丁寧なコミュニケーション → NPO法人・役場窓口での対人経験から、 クライアントの課題や要望を的確に引き出し、ズレのない提案をします。 ✅ 細部へのこだわりと改善を積み重ねる力 → 内装業4年間で培った「納期厳守・細かな修正対応」をSNS運用でも発揮します。 【使用ツール】 制作：Canva ／ CapCut 管理：Googleスプレッドシート ／ Notion ／ Google Drive 分析：Meta Business Suite ／ Looker Studio 連絡：Chatwork ／ Slack ／ Discord 【職務経歴】 2013〜2014 NPO法人 地域支援スタッフ → 多様な立場の方へのヒアリング・コミュニケーション力を習得 2015〜2019 内装業（4年間） → 丁寧な仕事・納期管理・細部へのこだわりを習得 2022〜2023 小坂町役場 窓口業務 → 幅広い住民対応・わかりやすい説明力・信頼性の高い業務遂行 現 在 SNS運用代行・コンテンツ制作 → クラウドワークス5件納品済み 【稼働条件】 稼働時間：平日 9:00〜14:00（週20〜25時間） 時給：1,500円〜 投稿作成：2,000円 ／ 投稿 リール制作：2,500〜3,000円 ／ 本 ※料金は案件内容により応相談"
職歴
【SNS運用・コンテンツ制作（現在／自営業）】 動画編集・文字起こし・SNS用画像制作などを手がけ、クラウドワークスで5件の受注・納品実績あり（評価5.0）。AIツール（ChatGPT・Claude・Canva）を実務で活用し、効率的な制作体制を構築。楽天ROOMのAI完全自動化（楽天API×n8n×Claude API×Canva API）も独力で実現しています。 【小坂町役場 窓口業務（2022〜2023／会計年度任用職員）】 幅広い住民対応・正確な情報伝達を担当。相手のニーズを的確に汲み取る対応力を培いました。 【内装業（2015〜2019／4年間）】 現場作業・顧客対応に従事。丁寧な仕事と継続力、責任感を身につけました。 【NPO法人 地域支援スタッフ（2013〜2014）】 利用者への日常サポート・対人コミュニケーション業務を担当。傾聴力の土台を築きました。 これらの経験で培った「相手の課題を引き出す傾聴力」と「正確で丁寧な対応」を、SNS運用代行でのヒアリング・分析・改善に活かしています。
資格
・情報処理検定 3級 ・実用英語技能検定 準2級 ・日本漢字能力検定 2級 ・普通自動車第一種免許
特技
| 特技 / 自己評価 | 経験年数 | |
|---|---|---|
ライティング | 1年 | |
SNS投稿文・キャプション作成に対応。ターゲットに刺さる表現を意識して制作します。 | ||
ディレクション | 1年 | |
SNS運用の企画・進行管理に対応。リサーチから改善提案まで一貫して担当します。 | ||
Google Analytics | 1年 | |
競合分析・ターゲットリサーチが得意。データに基づいた運用設計を行います。 | ||
コピーライティング | 1年 | |
反応を引き出す投稿コピー・見出し作成に対応します。 | ||
アクセス解析・市場調査 | 1年 | |
競合分析・ターゲットリサーチが得意。データに基づいた運用設計を行います。 | ||
ポートフォリオ
| 画像 | 関連URL | ||
|---|---|---|---|
 | ショート動画（リール）の企画・編集を担当した制作実績です。冒頭3秒で視聴者の興味を引く構成を意識し、テロップの視認性・テンポ・BGM選定までこだわって制作しました。「最後まで見てもらう」「保存される」を目的に、視聴者目線で設計しています。 | ||
 | ショート動画（リール）の企画・編集を担当した制作実績です。クイズ形式の冒頭で視聴者を引き込み、Before→Afterの比較で関心を持続させる構成にしました。テロップ・効果音・BGMのテンポにこだわり、コメントしたくなるCTAで締めくくる、エンゲージメントを意識した設計です。 | ||
 | 美容クリニック向けのInstagramフィード投稿デザインです。「美容医療は受けてみたいけど、初めてで不安」という20代女性をターゲットに、押しつけ感のない寄り添うトーンで制作しました。施術の魅力・効果・安心感をわかりやすく伝え、清潔感とやさしさを両立させた配色（ホワイト・ピンク基調）で「ここなら行けそう」と感じてもらえる世界観を意識しています。 | ||
 | カフェ・飲食店向けのInstagramフィード投稿デザインです（表紙・中身・CTAの3点セット）。「おしゃれなカフェに行ってみたいけど、1人で浮かないか・価格は・注文の仕方は…と不安」な10代後半〜20代前半の女性をターゲットに制作しました。くすみベージュトーンと丸みのあるゴシック体で「気軽さ×おしゃれさ」を両立し、写真撮影OK・長居OKなど来店ハードルを下げる情報を整理。CTAで予約導線を1つに絞り、来店につなげる設計にしています。 | ||
セキュリティ
ウイルス対策・セキュリティソフトを導入していますか？
はい
PC等の作業環境にパスワードロックをかけていますか？
はい
