
最終ログイン:2年前
データ入力、テキスト入力、文字おこしなど
1,000円~
スキル
出品されていません
自己紹介(PR)
カナダのカルガリー在住ですので時差の関係から、日本の夜中に仕事をすることが可能です。 もともとは、日本人向けのツアーを行っておりますが、コロナ禍により国境閉鎖の為、ツアーの仕事が一切ありません。そこで今回初めて登録をしてみました。 基本的なエクセルやアクセスの作成、データ入力、テキスト入力、文字おこしなどから始めてみようと考えています。 日本を離れて20年以上になりますので、最近の流行の言葉などは理解できない可能性があります。
職歴
1997~1999:日本語ツアーガイド 2000~2006:日本語ツアーガイド会社、オフィスマネージャー(ツアーデータ管理、カスタマーサポート、アクセス作成、請求書作成、支払い管理、新人採用、新人教育、就労ビザ取得) 2007~2018:日本語ツアーガイド会社、GM(営業、WEB作成、ツアー企画/作成) 2019~:日本語ツアーガイド会社(独立)CEO兼ツアーガイド(上記全て)
資格
登録されていません
特技
| 特技 / 自己評価 | 経験年数 | |
|---|---|---|
MS Access | 4年以上 | |
ツアーデータから、お客様へお渡しするたびのしおりの作成をアクセスで作成。 請求書の作成、入金管理など。 日本語学校の生徒名簿、家族名簿、緊急連絡先、受講科目、教科書配布、教材購入履歴、学費支払い履歴、領収書発行等の管理の為のアクセス作成 | ||
MS Word | 4年以上 | |
実務で20年以上使用しましたので、一般的なワードについての使い方は熟知しているつもりです。 | ||
MS Excel | 4年以上 | |
実務で20年以上使用しましたので、一般的なエクセルについての使い方は熟知しているつもりです。 | ||
カスタマーサポート | 4年以上 | |
日本人観光客の方々が、現地でトラブルに遭った場合に、必要な対応をなどをおこなってまいりました。 航空機の遅延により乗り継ぎが出来ないお客様への対応など、お客様のマイナスの気持ちに接し、プラスに変えていく作業は多く経験しており、その点ではそれなりのスキルを持 | ||
営業 | 4年以上 | |
日本からのツアーと一言にいっても、インターネットで直接の集客から、エージェントからの集客もあり、閑散期には営業も行っておりました。競合他社との違いや、自社のメリットデメリットの把握をし、効果的な営業をもおこなって来たとかんがえております。 | ||
経理 | 4年以上 | |
多岐に渡る業務の一環として、請求書の作成や支払いの管理などもおこなってきました。 | ||
英語翻訳 | 4年以上 | |
カナダ在住ですので、日々必要な英語を読み理解をしているつもりです。翻訳業務としての経験はありませんが、国立公園法、車両運行法、就労ビザ取得に際しての規則など、英語で書かれた書面を理解し業務にあたっておりますので、英語→日本語に関しては理解が出来ていると思い | ||
ポートフォリオ
登録されていません
セキュリティ
ウイルス対策・セキュリティソフトを導入していますか?
はい
PC等の作業環境にパスワードロックをかけていますか?
はい