Hir0Saさんのプロフィール

自己紹介（PR）

祖父が経営する文具・事務機器の販売会社ヘ勤め責任者として営業職、販売職に従事し、常にお客様の立場に立ったサービスとご提案をしておりました。 またどんな時でも最高のホスピタリティ精神でお客様へ接するよう心掛けてきました。 その後、独立し自営業を14年経営してきましたが業績の悪化もあり休業し、国内のコールセンターにおいて、航空会社（ジェットスター）のカスタマーケア部門に勤務しインバウンド、アウトバウンドでの対応を経験いたしました。 その後、海外への移住を決めセブにて通信機器のテクニカルサポートを経験した後、TVCMでも有名な最大手オンライン英会話運営会社にてカスタマーケア（メール・チャットにて応対）、講師のオペレーションも経験いたしました。 コールセンター、カスタマケアでは大きなクレーム、問題へも最後まで対応し、お客様のご要望にお答えできるように業務に努めてまいりました。 また常に迅速な対応を心がけお客様へご満足頂けるサポートやご案内をし講師管理業務においても適切な処置、指示を行い円滑な業務推進に貢献しておりました。 さらに、業務改善提案、教材のチェック、データ入力作業なども同じ部署において担当しておりました。 自営時代にWebコンテンツ制作もしておりましたしWebsite運用管理も経験したことがありますので、ホームページ管理に必要なHTMLタグや画像編集などの知識も若干ございます。 また、ワード、エクセルは業務でずっと使っておりました。 パソコンのハードウェアに関しては本体や周辺機器の販売やカスタマイズ、ネットワーク等の設定や提案もしておりました。また、ネット販売や対面販売もしておりました。 協調性があり、前向きに柔軟に考えることができ、明るく楽しくが取り柄と思っております。 友人を作ることが得意で、自営時代に作り上げた人脈は日本人はもちろん、多くの外国人、有名プロスポーツ選手や芸能人などに多数友人がおります。 仕事に対し真摯に取り組みどんなこともめげずに最後までやり遂げる自信があります。 2016年にフィリピン人の妻と結婚し、永住VISAも取得しました。 フィリピンでの生活も4年半ほどとなり、日常生活に困らない程度の英会話は十分にできます。 これまでの経験や知識を活かし全力を尽くしたいと思っております。 よろしくお願いいたします