クラウディア仕事受発注ガイドライン

クラウディア(以下、本サービス)は、以下に該当する内容の仕事依頼、及び受注(スキル販売ふくむ)を禁止いたします。
違反した場合、利用規約に反する行為として、投稿の強制非公開、及び強制退会の対応をとる場合がございます。
※尚、記載しているものは一例となります。予めご了承ください。

モラルに反する内容

  • ・公序良俗に反する等、法令又は一般的道徳観念に反する内容が含まれている投稿。
  • ・性行為や性的サービスを思い起こさせる投稿、その他アダルト全般が含まれている投稿。
  • ・第三者の権利の侵害もしくはそれを助長するような内容が含まれている投稿。
  • ・他社サービスの利用規約に違反する行為。
  • 【NG例】「Amazonに出品されている指定の商品にレビューを投稿してください。」「~します。」
    【参考】https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730
  • ・ステルスマーケティングなどに該当する行為。
  • 【NG例】「Facebookのイイネボタンを押してください。」「口コミサイトで5つ星のレビューをしてください。」「~します。」
  • ・メールアドレスなど、アカウント量産を依頼または受注する行為。
  • 【NG例】「メールアカウントを新規作成してください。」「~します。」
  • ・オークションサイトなどの電子商取引サービスに、代理出品など手元にない商品の出品を依頼または受注する行為。
  • 【NG例】「ご自身のアカウントで、指定の商品を出品してください。」「~します。」
  • ・業務の内容に対し、報酬額を弊社基準より著しく低い金額で依頼する行為。
  • 【NG例】「10,000文字程度の記事を1記事1,000円で執筆してください。」
  • ・お仕事詳細やスキル詳細に記載した内容と異なる依頼または受注する行為。
  • ・取引する意思がないにも関わらず仕事を依頼またはスキルを出品する行為。
  • ・他人の写真や文章を無断で使用する行為。
  • ・自らの依頼を受注する行為、または自ら出品したスキルを購入する行為。

本サービスを介さない仕事や支払い(直接取引)、又はそれを疑う内容

  • ・メールアドレスや電話番号などの連絡先を記載した投稿。
  • 【NG例】「興味のある方はこちらのメールアドレスにご連絡ください。」
  • ・氏名、年齢、住所、メールアドレス、電話番号などの 個人情報を求める行為。
  • 【NG例】「契約前にWEB面談を行いますので、SkypeIDを教えてください。」
  • ・契約前に仕事を依頼または受注する行為。
  • ・直接的な面接やオフィス勤務(常駐)など、基本的にオンライン上で完結することが難しい仕事。
  • 【NG例】「面談後、○○に勤務(通勤)してください。」
  • ・本サービスのシステム(仕様)を無視した内容。
  • 【NG例】「完全歩合制!」「月末締め翌月末払い。」
  • また、クラウディア以外のツールを用いたコミュニケーション「直接連絡」も原則禁止いたします。
    ただし、ご契約前後に関わらず、やむを得ない事情がある場合は「サービス外連絡申請」をお願いします。
    「サービス外連絡申請」がクラウディア運営事務局に承認された案件は「直接連絡」を許可いたします。

    ▼サービス外連絡申請方法
    ・クラウドソーシングの場合は案件を掲載し、ワーカーの参加申請後に利用できる「案件メッセージ」より申請が可能です。(クライアントのみ)
    ・スキル販売の場合はスキル出品後、「スキル管理」より申請が可能です。(ワーカーのみ)

    尚、具体的な依頼内容(マニュアル含む)や条件など、業務委託契約に関するすり合わせはクラウディア内のメッセージ機能で行い、双方合意のもと契約(参加承認)してください。
  • 【NG例】「まずはご応募ください。詳細はLINEでお知らせします。」

仕事、成果物の納品を目的としていない、又はそれを疑う内容

  • ・サイトURLを掲載するなど、宣伝、露出、営業を目的とした行為。
  • ・アフィリエイト報酬など、キックバック、見返りを得ることを目的とする行為。
  • 【NG例】「指定のページより商品を購入し、利用した感想を書いてください」
  • ・会員登録やアプリのダウンロードなど、ユーザー獲得、集客を目的とする行為。
  • 【NG例】「指定のサイトに会員登録、ダウンロードし、利用した感想を書いてください。」
  • ・荷受代行、荷物転送、購入代行(バイヤーは除く)など、個人情報の開示が必須となる仕事。
  • 【NG例】「商品購入後、指定の住所に送ってください。」
    【参考】http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160722_1.html
  • ・MLM(マルチレベルマーケティング)への勧誘を目的とした行為。
  • 【NG例】「セミナー参加で報酬を差し上げます。」

その他、弊社が不適切と判断する内容

  • ・投稿内容に具体性がない投稿。
    作業内容や作業工数(時間)等、見積に必要な要素が不十分な投稿はNGとなります。
    【OK例】
    概要:オンラインショップの運営サポート
    対象サイト:https://www.craudia.com/
    ※物販系のお仕事を依頼する際は、必ず店舗情報を記載してください。
    具体的な業務:商品登録(業務マニュアル添付)
    1件あたりの作業工程:画像加工→加工した画像及び、商品名・金額・商品説明の登録。
    1件あたりの作業時間目安:10分
    報酬発生条件と作業単価:1件登録毎に200円
    取引期間の目安:100件登録事に清算、または、月末までに登録した件数×単価で清算(1か月)。
  • ・成果報酬等、報酬額の決定基準が不明確な仕事。
    【NG例】「1件売れる毎に〇円」「基本報酬〇円+1件売れる毎に△円」
    ※ただし1作業毎に報酬を保証し、プラスアルファで成果報酬を付与する場合は可。
    【OK例】1件登録〇円+1件売れる毎に△円
  • ・類似した仕事依頼またはスキルを複数連続投稿する行為。
  • ・免許証や保険証など、身分が証明できる書類や情報の提示を求める行為。
    【NG例】「身分証明書のコピーをご提出ください。」「正確な氏名、生年月日、住所をご連絡ください。」
  • ・法律、法令、条例や本サービス利用規約などを順守していない投稿。
  • ・その他、当社が不適切と判断した投稿。

2022年12月1日 変更・施行