スマホだけで決済完了!店舗にとっての導入メリットを紹介

昨年末に「Paypay」が100億円還元キャンペーンを実施して以降、QR決済が普及し始めました。
今年の10月から政府によるポイント完全制度の実施が決まっています。
施策の1つとして、キャッシュレス決済に対してポイント還元制度を行うと発表しています。
政府主導で日本の決済はキャッシュレス化に大きく舵を切り始めました。
この記事では、 キャッシュレス決済の種類、QRコード決済のメリット、デメリットについてご紹介します。

キャッシュレス決済とは?

消費税増税に伴い、政府は今年の10月から「ポイント還元制度」をスタートさせると発表しました。
この制度はキャッシュレス決済に対して、決済額に応じたポイントを還元する制度です。
還元対象となる「キャッシュレス決済」とはどのような決済を指すのでしょうか。
今回は、3種類のキャッシュレス決済について確認していきます。

カード型

クレジットカードやデビットカードなど、専用端末への挿入が必要なカードを言います。
セキュリティが重視されており、カードを使って支払いを行うときは、サインや暗証番号の入力が必要です。
電子マネーと区別するために接触型カードと呼んだりもします。

電子マネー型

SuicaやiDでお馴染みの電子マネー型のカードです。
支払い時にサイン等は必要なく、専用端末にかざすだけで支払いができるのが特徴です。
カード型と区別するために非接触カードと呼んだりもします。

QRコード決済型

QRコード型決済は日本においては、近年誕生した決済です。
スマホのみで決済が完了する、スマホ型決済アプリを中心に普及しています。
2018年の12月に「Paypay」が100億円還元セールを行ったことから決済手段として一気に認知されるようになりました。

QRコード決済のメリット

キャッシュレス決済にも複数の種類があるのが分かりましたね。
今回は、様々なサービスが競合している決済手段「QRコード決済」についてメリット・デメリットを確認していきます。
まず初めにQRコード決済を利用したとき、どのようなメリットがあるのかをご紹介します。

レジの時間短縮になる

現金で決済を行った場合、現金を受け取ってお釣りを渡してと面倒な工程を踏まなければなりません。
野村総合研究所の調査によると、レジで現金を取り扱う業務は1日あたり153分かかるそうです。
QRコード決済にすればバーコードをかざすだけで決済を終えるので、大きな時間の短縮につながります。

リアルタイムで売り上げが分かる

店舗によってはレジシステムを導入していないところもあります。
しかし、人の管理だけで在庫状況や売り上げ情報を管理するのは手間がかかってしまいます。
QRコード決済なら導入費、手数料、ともに無料のサービスがあります。
現在レジシステムの導入に悩んでいる店舗の方は、QRコード決済の導入を検討してみてはいかがでしょうか。

集客効果を期待できる

外国人観光客の増加により、決済手段にも多様化を求められるようになりました。
決済手段が現金のみの場合、お客さんによっては商品の購入を辞めてしまうかもしれません。
現金とは別の決済手段として、QRコードを用意すればキャッシュレスで決済を行いたいお客さんに対して集客効果を期待できます。

QRコード決済のデメリット

上記でQRコード決済のメリットを紹介しました。
時間の短縮になり、導入費、運用費も安く済ませられる便利なキャッシュレス決済手段です。
しかし、QRコード決済にもデメリットがあります。
弱点を把握した上で、賢く活用していきましょう。

停電時に決済不可

QRコード決済の読み取りには電気が必要です。
もし、災害や何らかの理由で停電になった場合決済ができなくなってしまいます。
またスマホで決済を行うので、基地局が被災し電波が届かなくなった場合も決済ができません。

現金と併用すると二重管理になる

現状、日本の決済における現金利用率を考えると全ての決済をキャッシュレスで行うのは難しいでしょう。
そのためキャッシュレス決済を導入すると、現金と併用して管理することになります。

QRコード決済導入のススメ

キャッシュレス決済の種類、メリット、デメリットについてご紹介しました。
PaypayやLINEPayなど各社がこぞってキャンペーンを行なっているQRコード決済。
政府によるキャッシュレス決済におけるポイント還元制度が追い風となり、今後ますます広がっていくでしょう。
制度が始まってから対応するのでは、現場もうまく動けませんよね。
QRコード決済なら導入費、運用費を抑えて利用できます。
様々なメリットがあるQRコード決済をあなたの店舗で導入してみませんか。

ライター:ユカノ@

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